Главная - Статьи - Почему принтер не видит бумагу: причины и способы устранения неполадки
Дата: 14 марта 2019

Почему принтер не видит бумагу: причины и способы устранения неполадки

Новенький принтер обычно работает идеально, четко выполняя команды пользователя. Но со временем техника изнашивается, внутрь проникает пыль, возникают программные сбои. Начинаются проблемы в работе. Многие пользователи сталкиваются с тем, что устройство не видит бумагу, хотя в лотке она присутствует.

Разберемся, какими могут быть наиболее распространенные причины данной неполадки и как ее устранить. Подробнее ознакомиться со всеми факторами, оказывающими влияние на систему подачи листов, можно здесь: https://poprinteram.ru/ne-vidit-bumagu.html.

Поломка датчика

В современных печатающих устройствах установлен чип, который получает данные датчика, считающего количество листов в лотке. При его поломке микропроцессор полагает, что бумаги нет, и блокирует печать. В сервисном центре без труда определяют поломку и могут заменить сломанную деталь.

Неверные настройки документа

Файл, взятый с другого компьютера, может хранить настройки для другой модели печатающего устройства. В этом случае также не получится перенести документ на бумагу. Решение:
• Откройте в меню «Файл». Найдите «Параметры страницы», затем – «Размер бумаги». В версиях MS Office 2010 и выше данные пункты можно найти во вкладке «Макет».
• Отметьте «Автовыбор» для параметров «Первая страница», а также «Остальные страницы».

Сброс настроек

В некоторых случаях помогает восстановление стандартных настроек принтера.
• Нажмите кнопку выключения и выньте вилку из розетки. Подождите 15-20 секунд.
• Включите устройство. Подсоедините его к ПК или ноутбуку.
• Отправьте на печать тестовую страницу. Если вы получили нужный результат, то проблема решена.

Неверные настройки принтера

В параметрах может быть указана ручная подача бумага. Что делать:
• На компьютере нажимаете кнопку «Пуск», затем – «Устройства и принтеры». Выбираете свое устройство.
• Кликаете «Настройки печати».
• Находите пункт «Источник», отмечаете «Автовыбор».
• Жмете «Сохранить изменения».
• Еще раз пробуете распечатать документ.

Не отчаивайтесь, если не получилось самостоятельно найти причину и заставить устройство работать. Отнесите принтер в сервисный центр. Мастера сделают тестирование и определят, в чем проблема. Обычно специалисты устраняют источник подобной неисправности довольно быстро.

Оставить комментарий

Adblock
detector