Виртуальная АТС для бизнеса. 5 аргументов в пользу такого решения

Стоимость самой дешевой «классической» мини АТС для офиса (на 4-8 абонентов) — около 15000 рублей. Вместе с этим потребуется приобретение телефонов и коммутационного оборудования. К затратам еще нужно прибавить расходы на телефонную связь… В итоге набегает приличная сумма.

Стоимость аренды виртуальной (облачной) АТС на 4 абонента — 790 рублей в месяц (рассмотрено на примере компании «Телфин»). При этом каких-то вложений на начальном этапе не потребуется — нужен только интернет. Совершать/принимать звонки при помощи такого решения можно даже через компьютеры и мобильные устройства. Требуется только доступ в интернет.

Привлекательная цена — не единственный плюс виртуальных АТС (пусть это будет аргумент №1). У таких решений есть еще ряд преимуществ. Их давайте и рассмотрим.

Сначала разберемся, что такое виртуальная АТС

Такое решение характеризуется наличием всех возможностей и функций, характерных для «классической» автоматизированной телефонной станции. Более того, его функционал намного шире. Ключевое отличие заключается в том, что система разворачивается на вычислительных мощностях провайдера.

Виртуальная АТС может предоставляться пользователям в виде выделенного оборудования, расположенного в дата-центре поставщика услуг или как платформа (виртуальная машина, на которой установлено специализированное ПО).

А теперь оставшиеся 4 аргумента в пользу виртуальной АТС

Помимо привлекательной цены предприниматели выбирают виртуальные АТС по следующим причинам:

1. Возможность быстрого запуска. В зависимости от выбранного вами решения, оно начинает работать уже через 15 минут – 24 часа после заказа. На внедрение же «классической» системы может уйти до 3 недель.
2. Простота масштабируемости. Чтобы добавить/удалить какую-ту функцию или изменить число абонентов, потребуется пара несложных действий в личном кабинете. Закупать какое-то дополнительное оборудование не придется.
3. Легкость объединения в единое целое различных подразделений и филиалов компании. Причем, это не зависит от их удаленности друг от друга.
4. Множество дополнительных опций, которые недоступны многим АТС, «завязанным» на фиксированную телефонную связь. Среди них интеграция с сайтом, CRM и другими веб-ресурсами, используемыми вами в работе, возможность подключения номеров любых городов и стран, настройка «умной переадресации», гибкое управление системой и пр.

Популярность облачных решений среди представителей российского бизнеса ежегодно растет почти на 40%. И это говорит о многом. Есть смысл рассмотреть внедрение виртуальной АТС для нужд своей компании.